Jedna církev, mnoho informací

Ano. Žijeme v době, kdy se na nás valí informace ze všech stran a zachytávat je bývá složité. Bojujeme tedy s otázkou: „Jak dostat k lidem přesně ty informace, které chtějí a potřebují? A jak je přitom naopak nezahlcovat?“

Mě a určitě i vás příšerně otravují nevyžádané zprávy či sladké a podlézavé reklamy. Bez informací ale nic nezjistím. Kde je tedy hranice?
Jsme církví jednou – povšechnou. Jsme evangelická církev a svou víru žijeme (většinou) ve sborech a seniorátech, které pořádají mnoho vlastních setkání. Veškerá upozornění na události celocírkevní chodí nyní jednou měsíčně (vždy třetí čtvrtek v měsíci) přes tak zvanou sborovou zásilku. Tu najdete na adrese e-cirkev.cz/sz. 

I když zásilka je na webových stránkách a upozornění na ni do sborů přijde, ne vždy se pak ze sborových kanceláří dostane ke všem lidem (či přátelům církve, kteří třeba ani na jeden konkrétní sbor zatím navázáni nejsou), často taky proto, že zásilka obsahuje i řadu ryze technických dokumentů. Sborové nástěnky se prohýbají pod nánosem listů s mnoha zajímavými věcmi, ale mnoho jiných důležitých informací se na cestě k lidem ztratí. 

A aby toho nebylo málo, v mezidobí přichází řada průběžných pozvání a dostáváme i zprávy mimořádné, které by církev měla vědět okamžitě. Jak tyto informace dostat co nejrychleji přímo k lidem v našich sborech a nezahltit u toho sborové e-maily? 

Od podzimu 2023 jsme spustili zbrusu nový přihlašovací systém, který byl otestován na sjezdu mládeže a všechny kontakty z přihlášek jsou vedeny v databázi. Nazvali jsme jej Babylon a je vytvářen společně s projektem peceodarce.cz, který se tvorbě databází pro neziskové organizace věnuje již 15 let a realizuje pro nás též systém příjmu grantových žádostí. Mám radost, že lidé z naší kanceláře významně přispívají k vývoji celého systému a dnes jej používá přes 80 významných českých neziskových organizací. Nám bude sloužit pro sběr dat a systematickou práci s nimi, protože umožňuje posílat přímé e-maily různým skupinám lidí přesně podle jejich zájmů.

Systém je unikátní v tom, že každý kontakt ví, které informace o něm evidujeme. V našem případě je pro komunikaci důležitý e-mail. Když jej od lidí získáme, můžeme informovat o akcích, které je mohou zajímat. Podstatné je právě to, že si každý může nastavit své oblasti zájmů. Chcete informace o bělečských pobytech, nebo jenom o těch chotěbořských? Zajímá vás, co pořádáme pro hudebníky, sbormistry či varhaníky? A naopak nepotřebujete dostávat nic o práci s dětmi? Nebo s nadšením sledujete život církve, máte rádi přehled a zajímá vás úplně všechno? Ano, veškeré zájmy si je možné nastavit a my budeme posílat každému jen to, co si přeje. Ale zato přímo a bez prodlev – tak, aby informace především dobře sloužily a dostávaly se včas tam, kam mají. 

Jméno Babylon jsme nevybrali náhodně. Je to připomenutí, že každý systém je jen nástroj, ale žádná „samospása“. A když se používá špatně, člověku začne vládnout a může působit babylonský zmatek.

My se budeme snažit používat jej tak, abyste dostávali z církve přesně ty informace, které chcete – bez ohledu na čtení sborové nástěnky. Ostatně, když budeme systém užívat špatně, lidé si odběry odhlásí, a to je zřetelná zpětná vazba. Osobně však věřím, že se do databáze přihlásí mnoho lidí z velkých i malých sborů…

A jak se tedy k informacím dostat a nastavit si, co mě zajímá? Jde to zcela jednoduše hned: zadáním svého jména a e-mailu na adrese e-cirkev.cz/novinky.

Martin Balcar, vedoucí tajemník ÚCK
foto: Sára Konvalinková